今年以来，针对信访总量偏大，重复访偏多等问题，丰润区纪委监委以积案清零、新案随清为目标，以群众满意为标准，在全区开展纪检监察信访专项整治行动，着重对近两年群众反映问题集中、矛盾突出的重复信访举报进行全面梳理排查，自上而下列清单、定任务、多举措传导压力，强化整治工作。

　　组织起底分析，建立台账。区纪委监委梳理2018年以来初信初访、重信重访、越级访情况，确定193件重点重复信访，按照未结重访、已结不服、已结缠访分类设置台账，实施集中攻坚。

　　注重化解重点问题，逐级分解任务。紧紧围绕信访专项整治工作重点内容，将重复信访进行归类，形成层级化解机制。筛选44件重点重复信访，由委班子成员包联解决;梳理11件疑难复杂重复信访，由委分管、主管信访工作领导牵头，信访室统筹;剩余138件重复信访由信访发生地党组织集中解决。

　　夯实主体责任，强化考评问责。发挥属地党组织主体责任作用，党组织主要负责人履行第一责任人职责，建立一访一策化解、稳控机制，解决专项整治范围内重复信访。同时，将纪检监察信访工作单独列为两个责任考评内容，实行月晾晒、季通报制度，排名靠后的，采取点对点通报、约谈等方式，予以警示。

　　2019年第一季度，化解重复信访51件，化解率26.42%，来访总量同比下降7.48%，无一新发重复信访群众满意率提升5个百分点。

　　“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”区纪委监委相关负责人表示，信访工作就是要把人民放在心中的最高位置，坚持问题导向，以心添情，用心化信，切实转变作风，维护群众利益，让每位信访群众都能感受到公平正义。(唐山市纪委监委)