炎炎夏日，笔者到某局办理业务，等待中发现大厅角落里设有一个“便民服务点”，红色的标识相当醒目，饮水机和若干物件就放在那里，快步过去想讨口水喝，却发现根本没有纸杯，向离服务点的最近的办公人员询问，答案是没有杯子。再看看旁边的急救药品，只有一瓶风油精摆在桌上，应该放置雨伞的伞桶空空如也…

　　现在越来越多的机关单位设立“便民服务点”本是贴近群众温暖人心的举措，可是在具体操作中却出现了如此尴尬的一幕，着实让人心里不太舒服。便民服务既然做了就一定要做好，不能怕麻烦更不能只装装样子。一枝一叶总关情，什么是作秀，什么是真正心系群众，老百姓一眼就看出来了。

　　“作风建设永远在路上，永远没有休止符”，转变工作作风，就要强化公仆意识，做老百姓的贴心人，把一切相信群众，一切依靠群众，作为我们想问题、作决策、办事情的根本出发点和落脚点。心里时刻装着群众，设身处地为群众着想，满腔热情的为群众排忧解难。要做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，尽最大可能为群众提供方便。坚决反对高高在上，唯我唯大，脱离群众的不良作风。

　　各级党员干部作为党密切联系群众的纽带与桥梁都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，不搞“假大空”。作风建设成效怎么样，最终要由人民群众说了算，坚持开门搞活动，确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判，态度真诚，加强引导，讲究方法，把党的正确主张变为群众的自觉行动。

　　“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”，改进作风是一项长期而艰巨的任务，贵在坚持不懈，必须反复抓，让优良作风成为一种习惯，化为一种自觉。各级党员干部都应该从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和精神风貌，为社会和经济的发展添砖加瓦。(滦南县纪委 吕晓婷)