今年以来，开平区纪委充分发挥职能作用，采取三项措施扎实开展信访举报资源综合利用工作，促进信访举报资源得到最大限度的利用，充分发挥了信访信息在查办案件中的主渠道作用。

　　拓宽渠道，广泛收集。由传统的“等资源”向主动“找资源”转变。一是搭建“来信、来访、电话、网络”四位一体的综合信访举报平台，高效运转“收资源”;二是关注热门网站和本地贴吧，监控舆情信息“筛资源”;三是积极采取领导接访、干部下基层督导、专项检查等多种形式“挖资源”;四是加强与司法机关和审计等执纪执法部门的联系沟通，协调共享“借资源”;五是建立区、镇、村三级立体信访举报网络，在区纪委建立区级信访信息收集总站，搜集管理“汇资源”。今年以来，共受理信访举报127件次，通过下基层督导、专项检查和与相关部门沟通发现信访线索20件次。

　　深入分析，准确研判。建立每周一汇总，每月一统计，每季一分析，半年一总结的“四个一”工作机制，对信访信息资源进行综合研判。每周从来信来访、电话记录及上转信息中，归纳分析，梳理出具有苗头性、倾向性的信息和准确数据形成《每周信访情况》;每月对信访分布情况进行统计、归类，形成专题报表;每季度对信访情况进行全面分析，形成《信访情况综合分析报告》，为领导全面了解和掌握全区信访情况提供依据;每半年对信访情况进行一次全面总结，查找存在问题、提出整改建议，为领导决策提供参考。同时，对一定时期内群众反应强烈的热点难点问题，及时召开相关职能部门参加的联合剖析会，对可能出现的情况做出研判，预测事态发展，制定应对措施。今年以来共形成《信访情况》35期，形势分析3期，信访工作信息5篇，召开联合剖析会4次。

　　把握关键，充分利用。一是认真筛选案件线索，对举报人、被举报人及所在单位和所反映的具体问题等诸多要素作全面深入的综合分析，进一步增加案件线索的可查性。今年以来，共筛选案件线索20件次。二是加强信访案件办理，把办理上级交办的两要件纳入本级办案工作的重点工作，统一部署、统筹落实。三是做好矛盾排查化解，健全矛盾纠纷排查化解网络，重点排查线索清晰、可查性强的职责范围内的信访举报，特别是对进京赴省集体访逐案登记建档，逐案明确责任单位和人员，加大督办力度。四是及时开展信访约谈。主要针对经调查确有违规违纪行为，但情节显著轻微，不需要追究党政纪责任的问题，针对被举报人级别不同、问题大小，涉及干部个人问题的，预约时间和地点进行个别了解、谈话，指出存在问题，提出整改建议，限期整改。(开平区纪委)