根据市监察局、市行政审批管理办公室《关于开展“月评最差窗口”活动的实施方案》（唐监字〔2013〕4号）和《市直行政审批单位窗口办事群众满意度测评活动实施方案》（唐行审〔2013〕2号）相关规定，现将8月份评查结果通报如下：
       一、业务办理最差窗口
       市烟草局:存在“体外循环”，尚未完全做到办件不离厅。
       市公安局:部分事项尚未进驻到位。
       二、工作纪律最差窗口
       市水务局:两名窗口工作人员在工作时间、工作岗位上发生争吵并有肢体冲突。 
       三、服务态度最差窗口
       评价器及业务办理情况评价卡统计结果显示，各窗口单位当月办事群众不满意率均未达到20%以上（含20%），没有符合“服务态度最差窗口”评定标准的窗口。
       四、部门管理最差窗口
       市烟草局:带班领导到中心签到1次，不足8次。
       市体育局:带班领导到中心签到3次，不足8次。
       市农牧局:带班领导到中心签到3次，不足8次。
       五、综合评定最差窗口
       市烟草局:在单项评查中，业务办理和部门管理2个单项均被评为最差窗口。

唐山市监察局
唐山市行政审批管理办公室
            2013年9月24日